1. Informação Geral

Nesta secção, disponibilizamos ao Utilizador uma visão geral sobre o que são cookies, a sua função e as tipologias existentes.

O que são cookies?

As cookies e mecanismos análogos (como píxeis, web bugs, etc.) são pequenos ficheiros de texto ou imagem que são instalados no navegador do utilizador ao aceder a um serviço online. Estas tecnologias permitem, entre outras finalidades, armazenar e recuperar informação sobre o utilizador, o seu navegador, os seus dispositivos e a atividade realizada no serviço ao qual se conecta.

Que tipos de cookies existem?

Existem diversas categorias de cookies. Abaixo apresentamos uma classificação das mesmas, embora tal não implique que a Volto Drive utilize necessariamente todas as tipologias aqui descritas:

a) Quanto à entidade que as gere:

Cookies próprios: São aqueles enviados para o dispositivo do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio titular do serviço (neste caso, a Volto Drive).
Cookies de terceiros: São aqueles enviados para o dispositivo do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo titular do serviço, mas sim por uma entidade terceira que tratará os dados obtidos através dessas cookies.

b) Quanto ao tempo de conservação:

Cookies de sessão: São concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a um serviço, desaparecendo assim que o utilizador termina a sessão ou fecha o navegador.
Cookies persistentes: São aqueles cujos dados permanecem armazenados no terminal durante um período definido pelo responsável do cookie. Este período pode variar de alguns minutos a vários anos, permitindo recuperar parâmetros sempre que o utilizador regressa ao serviço.

c) Quanto à finalidade:

Cookies técnicos: São estritamente necessários para o correto funcionamento do site e utilização das diferentes opções ou serviços. Incluem, por exemplo, o controlo de tráfego, a gestão da sessão, tempos de resposta, utilização de elementos de segurança, etc.
Cookies de personalização: Permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características predefinidas com base numa série de critérios no seu terminal, como o idioma, a configuração regional ou o tipo de navegador.
Cookies analíticos: Permitem quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística da utilização feita pelos utilizadores do serviço. Servem para analisar a navegação com o objetivo de melhorar a oferta de produtos ou serviços (ex: saber de que áreas geográficas acedem mais utilizadores ou quais os produtos mais visitados).
Cookies publicitários: Permitem a gestão eficaz dos espaços publicitários que existam no serviço.
Cookies de publicidade comportamental: Armazenam informação sobre o comportamento dos utilizadores, obtida através da observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para exibir publicidade personalizada em função do mesmo.

d) Outras tecnologias de rastreio:

Píxeis, web bugs ou trackers: Também conhecidos como beacons, são imagens minúsculas e transparentes (geralmente 1x1 píxel) inseridas no site para medir a atividade. Quando a página carrega, a imagem também carrega, permitindo registar esse dado e seguir o percurso de um IP específico.
Armazenamento HTML5: Utiliza as capacidades da tecnologia HTML5 para guardar parâmetros no navegador que ajudam a identificar o dispositivo.
Objetos Locais Partilhados (LSO): Conhecidos como "flash cookies", armazenam informação sem usar as cookies tradicionais, recorrendo à tecnologia Adobe Flash Player.
Etags: Mecanismo do protocolo HTTP que valida a cache do navegador. É usado principalmente para poupar largura de banda (evitando descargas duplicadas), mas pode ser usado para reconhecer o navegador.
Canvas fingerprinting: Gera uma "impressão digital" única baseada na forma como o navegador renderiza gráficos, utilizando HTML5 para identificar o equipamento.
Deteção de fontes: Identifica a configuração de tipos de letra (fonts) do computador para criar uma identificação única.
Cache do navegador: Armazenamento de informação na memória cache para fins de identificação.
WebGL: Aproveita as capacidades de renderização 3D dos navegadores modernos para obter uma identificação única baseada na configuração da placa gráfica e hardware.

2. Informação Específica

Quem é o responsável por este serviço?
Este site e serviço são da responsabilidade da Volto Drive (designação legal da empresa: Volto Drive, Lda, com o NIF: 518673324.

Que tecnologias utilizamos?
A informação detalhada sobre a tipologia de cookies, a sua finalidade, tempo de persistência e fornecedores está disponível no nosso painel de configuração de cookies (o pop-up que surge ao entrar no site). Ao clicar em "mais detalhes" ou "configurar", poderá consultar toda a informação granular.
A informação recolhida através de cookies de terceiros pode ser armazenada em servidores dos nossos fornecedores (indicados no painel de configuração), que podem estar localizados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Informamos que estes fornecedores oferecem garantias adequadas de proteção de dados, quer através da sua adesão ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) — que atesta um nível de proteção adequado segundo a Comissão Europeia — ou através da assinatura das Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade destes fornecedores ou redes sociais para mais detalhes sobre o tratamento de dados fora da UE.

Como desativar ou eliminar as cookies?
Ao aceder ao nosso site pela primeira vez, será apresentado um aviso (banner) de cookies onde o utilizador é informado sobre como pode prestar ou recusar o seu consentimento.
Caso o utilizador tenha dado o seu consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento, desativando ou eliminando as cookies através das definições do navegador.

Nota importante: Se optar por recusar ou apagar as cookies, não poderemos manter as suas preferências e algumas funcionalidades do site poderão não estar operativas. Além disso, sempre que voltar a aceder ao serviço, será considerado um novo utilizador e ser-lhe-á solicitada novamente a autorização.

Abaixo, fornecemos ligações úteis sobre como configurar as cookies nos principais navegadores:

Configuração de cookies para Google Chrome

Configuração de cookies para Mozilla Firefox

Configuração de cookies para Microsoft Edge

Configuração de cookies para Safari

Como é que o uso de cookies afeta a proteção dos meus dados pessoais?
A maioria das cookies recolhe informações anónimas que não permitem identificar diretamente o utilizador. No entanto, certos códigos podem singularizar o navegador do seu dispositivo, pelo que poderá ser aplicável a normativa de proteção de dados pessoais.

A informação obtida será tratada com as finalidades indicadas nesta Política. Da mesma forma, esta informação será tratada pelas empresas terceiras que fornecem as cookies, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

Dado que estes códigos, por si só, muitas vezes não permitem a identificação direta do Utilizador, os direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, limitação ou portabilidade (reconhecidos pelo RGPD) poderão não ser aplicáveis, exceto se o Utilizador conseguir fornecer informações adicionais que permitam vincular a sua identidade aos códigos identificativos das cookies.

Caso considere que os seus direitos de proteção de dados foram violados, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo nacional, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt).

Mais informações
Se tiver qualquer dúvida relacionada com o uso de cookies que não esteja esclarecida nesta Política, pode contactar-nos através do correio eletrónico: [INSERIR EMAIL, ex: privacidade@voltodrive.com]